RPA danışmanlık · iş süreçleri otomasyonu

RPA'ya yazılımla değil, doğru süreç seçimiyle başlayın.

Bir süreç sık tekrar ediyor diye otomasyona değer hale gelmez. Synapse Automate; hacim, işlem süresi, veri erişimi, hata riski, insan onayı ve ekonomik etkiyi birlikte değerlendirerek hangi manuel işin önce otomasyona alınmaya değer olduğunu netleştirir.

4.900 TL'denBaşlangıç Süreç Analizi
24 saat hedefKapsam ve ödeme doğrulandıktan sonra
İnsan onayıKritik fiyat, ödeme, iade ve müşteri kararlarında

RPA için en güçlü adaylar nerede çıkar?

Veri girişi

Tekrarlanan kayıt işleri

ERP, CRM, e-posta, Excel veya web panelleri arasında aynı verinin tekrar tekrar taşınması.

Ölçülecek: işlem sayısı, dakika/işlem, hata oranı ve yeniden işleme.

Raporlama

Dosya ve panel birleştirme

Farklı kaynaklardan veri çekip günlük ya da haftalık operasyon raporu hazırlama.

Ölçülecek: kaynak sayısı, hazırlık süresi, kopyalama hataları.

Kontrol

İstisna ve uygunluk taraması

Belge, sipariş, stok, fiyat veya kayıtlar üzerinde aynı kuralları elle kontrol etme.

Ölçülecek: kontrol hacmi, kaçan istisna, eskalasyon ve bekleme süresi.

Finans operasyonu

Mutabakat hazırlığı

Farklı kaynaklardaki kayıtları karşılaştırma ve uyuşmazlıkları ayırma.

Kritik finansal kararlar ve onaylar insanda kalır.

Müşteri operasyonu

Talep yönlendirme

Gelen talepleri kategori, öncelik ve ilgili ekip açısından sınıflandırma.

Ölçülecek: ilk yanıt, yanlış yönlendirme, kuyruk ve tekrar temas.

Back-office

Belge ve görev akışı

Dosya adlandırma, veri çıkarma, durum güncelleme ve takip hatırlatmalarının elle yapılması.

Ölçülecek: tekrar sıklığı, kuralların netliği ve veri erişilebilirliği.

RPA danışmanlığında önce neyi doğruluyoruz?

1. TekrarSüreç yeterince sık mı?
2. VeriGirdi ve sistemler erişilebilir mi?
3. Riskİnsan onayı gereken kararlar nerede?
4. EkonomiZaman veya maliyet kaybı ölçülebilir mi?

Amaç “her şeyi otomatikleştirmek” değil; düşük riskle ölçülebilir sonuç üretme ihtimali en yüksek ilk süreci bulmaktır.

RPA süreç talebi

Tekrarlanan bir manuel işi gönderin.

Ticari sır veya kişisel veri paylaşmayın. Akışı iş seviyesiyle tarif edin; hangi adımın her gün veya her hafta tekrarlandığını yazmanız yeterli.

Henüz net değilse ücretsiz süreç haritasıyla başlayın →

Talep ücretsizdir. Ücretli çalışma yalnız kapsam ve ödeme koşulları açıkça onaylandıktan sonra başlar.