Talep girişleri
Web, WhatsApp, e-posta, telefon ve diğer izinli kanalların nerede toplandığını haritalarız.
Gelen taleplerin nerede kaybolduğunu; hangi bilginin eksik, hangi adımın insanda ve hangi sonucun ölçülebilir olduğunu tek dosyada görün.
Web, WhatsApp, e-posta, telefon ve diğer izinli kanalların nerede toplandığını haritalarız.
Geç cevap, eksik bilgi, unutulan takip, yanlış yönlendirme ve görünmeyen insan devri noktalarını ayırırız.
Kaynak, kural, insan onayı ve ölçümle başlanacak tek süreci öneririz.