Web sitesi ve formlar
Site statik olarak sunulur. İletişim sayfasındaki form, cihazınızın e-posta uygulamasında taslak oluşturur. Süreç Analizi sayfasındaki form ise talebin e-posta kutusuna yönlendirilmesi için üçüncü taraf FormSubmit altyapısını kullanır. Bu nedenle Süreç Analizi formunda yalnız iş e-postası ve süreç metadatası paylaşılmalıdır.
İletişim verileri
E-posta, telefon veya form yoluyla iletilen bilgiler talebi değerlendirmek, yanıt vermek ve gerekli ise teklif/onboarding hazırlamak için kullanılır. Talep için gerekli olmayan hassas veriyi göndermeyin.
Proje verileri
Canlı proje başlamadan önce gerekli alanlar, kaynak sistemi, veri sahibi, erişim rolü, kullanım amacı, saklama/silme süresi, paylaşım/alt işleyen ihtiyacı ve güvenlik kontrolleri yazılı kapsamda tanımlanır. Kapsam dışı veri “belki lazım olur” diye toplanmaz.
Saklama ve silme
Tek bir genel saklama süresi vaat edilmez; süre veri türü, iş ihtiyacı, sözleşme ve uygulanabilir yükümlülüklere göre proje bazında belirlenir. Silme veya erişim talebi için iletişim adresine yazabilirsiniz.
Olay ve erişim yönetimi
Şüpheli erişim veya veri olayı fark edilirse ilgili akış sınırlandırılır, kayıtlar korunur, kapsam incelenir ve sözleşme/yasal gereklilik varsa ilgili bildirim adımları işletilir. Belirli bir olay SLA'sı ayrıca sözleşmede tanımlanmadıkça bu sayfadan garanti edilmez.
Analitik ölçüm
Site kullanımını ve dönüşüm zincirini ölçmek için Google Analytics 4 kullanılır. Ölçüm katmanına form alanlarındaki ad, e-posta, telefon veya mesaj içeriği gönderilmez; sayfa görüntüleme, araç başlatma/tamamlama ve form gönderimi gibi olaylar ölçülür. Bu entegrasyonda reklam kişiselleştirme sinyalleri kullanılmaz.
İletişim
Gizlilik ve veri kapsamı soruları için synapseautomate.ai@gmail.com. Daha geniş güven, yetki ve ticari sınırlar için Güven Merkezi.