Ev hizmetleri · çatı ve tadilat

İş isteği geldiğinde kim ilgileniyor?

Telefon, WhatsApp ve web üzerinden gelen talepler aynı düzenle takip edilmiyorsa eksikler görünmez. İlk adım yazılım kurmak değil; işin nerede kaybolabileceğini anlamak.

Süreç Analizi talebi oluştur Örnek iş akışını gör

Ne incelenir?

Daha fazla mesaj değil, daha açık bir iş akışı.

Süreç Analizi, tek bir talep akışını ele alır. Ne zaman geliyor? Hangi bilgi eksik kalıyor? Kime devrediliyor? Ne zaman geri dönülüyor? Fiyat ve güvenlik kararını kim veriyor?

İlk temasta hassas bilgi göndermeyin. Gerçek müşteri adresi, kimlik, ödeme bilgisi, kişisel yazışma dökümü, parola veya gizli sözleşme istenmez.

Talep haritası

Başlangıç, bilgi toplama, yönlendirme ve takip adımları tek sayfada görünür olur.

Öncelikli darboğazlar

Gözleme dayanan 3–10 bulgu, eksik veri ve görev sahipliği işaretlenir.

Güvenlik ve insan onayı

Riskli iş, fiyat, söz verme ve acil durum kararlarının kimde kalacağı yazılır.

7 günlük ilk adım

Uygun görülürse küçük kapsamlı iyileştirme sırası ve ölçüm yöntemi önerilir.

Nasıl karar verilir?

Teklif almadan önce bu üç soruya cevap verin.

Soru	Neden önemli?
Talep nerede başlıyor?	Telefon, mesaj ve web aynı kayda düşmüyorsa işin durumu belirsizleşir.
İlk değerlendirmeyi kim yapıyor?	Aciliyet ve güvenlik gibi kararlar tanımlı sorumluya gitmelidir.
Geri dönüş kimde?	Yetkili kişi ve takip anı belli değilse talebin tamamlandığı varsayılamaz.

Kontrollü Pilot 24.900 TL / ayrı $750; Aylık Yönetim 14.900 TL/ay / ayrı $449/ay başlangıçtır. Bunlar otomatik olarak önerilen veya dahil olan aşamalar değildir; ihtiyaç doğrulanırsa ayrıca yazılı teklif edilir.

Sınırları belli ilk adım

Önce süreci anlayalım.

Bu sayfa ödeme talebi, teslim garantisi veya gerçekleşmiş müşteri sonucu değildir. Analizden sonra pilotun gerekli olup olmadığı ayrı değerlendirilir.

Talep oluştur Temsili senaryoyu incele Güven sınırları